私（かりな）、からのお願いが2つあります。

①まず、謝罪です。
夕方の送迎がかなり混み合っておりお待たせしてしまい申し訳ございません。
最近お客様から、ご指摘をいただく事が多くなり、深く反省いたしております。
気分を害してしまい申し訳ございません。
夕方の時間帯はかなり混み合いますので、
ご了承いただけると幸いです。


②オプションの即尺についてです。
必ずシャワーを浴びて清潔な状態でお願いいたします。洗っていないとお断りいたします。
よろしくお願いいたします。


上記、2点よろしくお願いいたします。